Secretaría de Dirección Médica -PB

a la izquierda en el hall central

Lunes a viernes de 8 a 15 horas

¿Dónde debo presentar una queja, sugerencia o agradecimiento?

Es importante para la Dirección Médica que si tiene que hacer alguna de estas observaciones concurra a la Secretaria de Dirección y solicite el formulario correspondiente para realizar una quejas, o una sugerencia, pues es el mecanismo más seguro para intervenir en este tipo de situaciones. La planilla se vuelva al Libro de Ingresos Diarios y las respuestas se dan en forma personal o telefónica.
La constancia escrita y firmada con nombre y apellido es la única herramienta que tiene la Dirección para solicitar un descargo e informar al interesado cuál fue la actuación al respecto. 

Mejorar la calidad de atención es una de nuestras tareas ineludibles y es preciso contar para ello con la colaboración del paciente, conocer su opinión y sus observaciones.